Business Consulting: perguntas frequentes

Reunimos aqui as dúvidas que recebemos com mais frequência por e-mail e nas primeiras reuniões com potenciais clientes. Se a sua pergunta não estiver aqui, escreva para nós.

Sobre o processo de consultoria

A maioria dos nossos projetos dura entre 3 e 9 meses. Projetos de diagnóstico financeiro costumam ser mais curtos: cerca de 6 a 8 semanas, incluindo a entrega do relatório final. Já projetos de reestruturação operacional ou integração pós-aquisição tendem a se estender por 6 a 9 meses, porque envolvem mudanças que precisam ser implementadas e acompanhadas no dia a dia.

Antes de iniciar qualquer trabalho, realizamos um diagnóstico de duas semanas. Nessa fase, definimos o escopo exato e o cronograma. O prazo é acordado em contrato e só muda se o cliente solicitar ampliação de escopo.

Sim. Temos clientes em Londrina, Maringá, Joinville e São Paulo. Para empresas fora de Curitiba, combinamos visitas presenciais a cada duas ou três semanas com reuniões semanais por videoconferência. A fase de diagnóstico inicial sempre inclui pelo menos três dias presenciais na sede do cliente, independentemente da localização.

Cobramos por projeto, com valor fixo definido após o diagnóstico inicial. Não trabalhamos com cobrança por hora porque acreditamos que esse modelo cria incentivos errados: quanto mais lento o trabalho, maior a receita do consultor.

O diagnóstico inicial tem um custo próprio, geralmente entre R$ 8.000 e R$ 15.000, dependendo do porte da empresa. Esse valor é descontado do contrato caso o cliente decida prosseguir com o projeto completo. Os valores do projeto principal variam conforme o escopo, mas ficam tipicamente entre R$ 40.000 e R$ 180.000 para empresas com faturamento anual de R$ 10 milhões a R$ 200 milhões.

Trabalhamos com empresas que faturam a partir de R$ 5 milhões por ano. Abaixo desse patamar, o custo da consultoria costuma não se justificar em relação ao retorno esperado. Para empresas menores, recomendamos o Sebrae-PR, que oferece programas subsidiados de boa qualidade.

Não temos limite superior. Já atendemos uma rede de varejo com faturamento de R$ 320 milhões e uma indústria alimentícia com R$ 85 milhões.

Sim, para que o trabalho tenha valor real. Sem acesso a demonstrações financeiras, extratos bancários e relatórios gerenciais, qualquer recomendação seria genérica. Assinamos um acordo de confidencialidade (NDA) antes de receber qualquer documento. Todos os arquivos são armazenados em ambiente criptografado com acesso restrito ao consultor responsável e ao sócio-diretor.

Ao final do projeto, devolvemos ou destruímos todos os arquivos recebidos, conforme a preferência do cliente.

Cada recomendação que fazemos vem acompanhada de dados que a sustentam. Se o cliente discorda de algum ponto, discutimos abertamente. Já aconteceu de um cliente ter informações internas que mudaram a nossa análise, e ajustamos o plano de ação sem custo adicional.

O relatório final é do cliente. Ele decide o que implementa e o que não implementa. Não existe obrigação de seguir todas as recomendações.

Depende do contrato. Oferecemos dois formatos: o projeto de diagnóstico e recomendação, que termina com a entrega do relatório e uma apresentação para a diretoria; e o projeto de implementação acompanhada, no qual ficamos ao lado da equipe interna durante todo o processo de mudança.

Cerca de 70% dos nossos clientes optam pelo segundo formato. Nesse caso, participamos de reuniões semanais de acompanhamento, ajudamos a resolver problemas que surgem durante a execução e treinamos os colaboradores envolvidos.

A equipe atual tem 14 consultores. Sete são formados em administração ou economia, quatro em engenharia de produção e três em contabilidade. Oito deles possuem MBA ou pós-graduação em áreas como finanças corporativas, gestão de operações e controladoria.

Três consultores seniores ocuparam cargos de diretoria financeira ou operacional em empresas de médio e grande porte antes de se juntarem à Foco Consult Profissional. Essa experiência prática faz diferença: eles conhecem os desafios de implementar mudanças, não apenas de propô-las.

Como funciona o nosso processo, passo a passo

Recebemos muitas perguntas sobre a sequência prática do trabalho. Aqui está o resumo de cada etapa.

1. Conversa inicial

Agendamos uma reunião de 45 minutos, presencial ou por vídeo, para entender o contexto da empresa e o problema principal que motivou a busca por consultoria. Não cobramos por essa conversa. Se identificarmos que o nosso serviço não é adequado para a situação, dizemos com franqueza e, quando possível, indicamos outro profissional.

2. Diagnóstico

Dura duas semanas. Nesse período, entrevistamos entre 5 e 15 pessoas da empresa (gestores, coordenadores e operadores), analisamos os números financeiros dos últimos 12 meses e observamos o fluxo de trabalho in loco. O resultado é um documento de 15 a 20 páginas com achados e recomendações priorizadas por impacto estimado em reais.

3. Proposta de projeto

Com base no diagnóstico, apresentamos uma proposta com escopo, cronograma, equipe alocada e valor fixo. O cliente tem 15 dias para avaliar. Se aceitar, assinamos o contrato e iniciamos na semana seguinte. Se não aceitar, o diagnóstico continua sendo dele e pode ser usado internamente.

4. Execução e acompanhamento

Durante o projeto, enviamos relatórios quinzenais de progresso com indicadores objetivos: tarefas concluídas, pendências, riscos identificados e próximos passos. Reuniões de alinhamento acontecem toda semana, com duração de 30 a 60 minutos. O cliente tem acesso direto ao consultor sênior por telefone e e-mail.

Ainda tem dúvidas?

Agende uma conversa inicial sem compromisso. Vamos entender a situação da sua empresa e dizer com honestidade se podemos ajudar.

+55 41 4246-5717  |  [email protected]

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